Como conseguir melhores resultados em vendas com um ERP?

O setor de vendas é apenas a ponta do iceberg em um negócio. Por isso, para evitar naufrágios colossais, a melhor saída é preparar todos os setores da empresa de forma a cumprir um dos objetivos principais do seu negócio: vender mais. Com o software ERP, é possível preparar a estrutura do empreendimento visando o alcance desses objetivos.

Um bom ERP otimiza os processos internos de todos os departamentos da empresa ao juntá-los num único software, integrando dados e fornecendo relatórios precisos. Ao aprimorar a parte operacional e técnica do seu negócio, essa ferramenta permite que o gestor consiga satisfazer os clientes e vender muito mais. Veja como!

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Otimize os processos internos

Toda empresa realiza uma infinidade de tarefas administrativas que ocupam boa parte do tempo em que os funcionários poderiam estar vendendo produtos e atendendo aos clientes. Um bom ERP libera a sua equipe desses ofícios ao automatizar incumbências maçantes para os colaboradores, como a contagem de estoque e o controle de gastos, por exemplo.

Essa funcionalidade permite que o empresário e os profissionais disponham de mais tempo e informação para monitorar as vendas do empreendimento, corrigir as falhas e estudar as melhores alternativas para aumentar as vendas.

Prepare melhor a equipe de vendas

Com um ERP, o gestor consegue identificar quais produtos saem com menos constância e, de posse desses dados, estabelecer metas de crescimento razoáveis para a sua equipe. Essa é uma excelente tática para motivar os colaboradores.

Lembre-se também de que o ERP estimula a autocrítica e troca de ideias entre os funcionários de diferentes setores ao garantir o acesso simples e didático aos dados.

Faça um planejamento financeiro voltado às vendas

O sistema ERP relaciona e cruza informações da empresa sobre receitas, despesas, faturamentos, lucros, estoques, atendimentos aos clientes e mais uma gama de estatísticas importantes. Tal característica faz com que o software produza relatórios minuciosos e claros sobre as finanças, aprimorando o controle financeiro do seu negócio.

O gestor pode reformular promoções de forma mais embasada e rever métodos de pagamento que estejam gerando problemas à empresa e aos clientes.

Melhore o atendimento ao cliente

Mais uma vez o sistema de informações integradas e precisas fornecidas pelo ERP garante que a equipe de vendas conceda respostas certeiras e ágeis aos clientes. O gestor pode, por exemplo, resolver investir, se couber no orçamento, em um sistema de compras via internet e emitir notas fiscais eletrônicas. Ou até desenvolver um sistema de aplicativo para smartphone. Mas é evidente que isso vai depender do seu planejamento financeiro.

Além disso, ao informatizar o sistema de compras, todo o processo de entrada de capital e saída dos itens é acelerado, sem contar que essa capacidade poderá significar um diferencial e tanto perante a concorrência, transformando os seusclientes em verdadeiros seguidores da sua empresa.

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