O melhor sistema ERP para e-commerce é aquele que vai conseguir lhe proporcionar uma gestão integrada das vendas nas lojas físicas com o e-commerce, e na Logística do seu estoque. Então, continue a leitura deste artigo pois vou te explicar melhor o que seria isso.

Imagina que seu cliente queira comprar na loja física e pedir para entregar na casa dele, ou que ele queira comprar no e-commerce e pretenda retirar o produto na Loja. Parecem operações simples na visão do cliente, mas pensar isso em volume, em rede de lojas e, se você não tiver um bom sistema de gestão que lhe permita oferecer, isso sem que sua empresa tenha problemas, é um grande desafio.

Se você não conseguir automatizar processos numa ferramenta de gestão, imagina propor isso ao seu cliente, tendo que criar planilhas em excel, controles manuais, impressos e papéis… Enfim, não funciona.

Então, quando for escolher um sistema de gestão, procure um que tenha flexibilidade suficiente para permitir esse tipo de experiência ao seu cliente.

Entre outras coisas, o sistema precisa ter:

Integração com plataforma de e-commerce

Integração com Marketplaces

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Uma Solução de PDV eficiente no ponto de venda

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Uma gestão de logística de separação e entregas

Estoque com indicação de localização

Sistema que permita você dimensionar as demandas e compras de acordo com o histórico ou previsão de vendas

Uma solução de BI integrada para facilitar a pesquisa e a descoberta de informações e insights

Estratégias de BI: o que é, e qual sua importância para tomadas de decisões

Controle Financeiro

Esse é o futuro do varejo, é o que chamamos de omnichannel

Como vimos, o melhor sistema de gestão ERP para E-commerce precisa interligar todos os setores da empresa e automatizar desde o controle de estoque, com entradas e saídas, até o pagamento de contas e o fluxo de caixas.

Aqui na Falcora preparamos o nosso ERP, o Fenícia ERP, para estar 100% integrado com o seu e-commerce. Confira as integrações: